Hoe kan ik online de bestelling plaatsen?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Wat is de levertijd van mijn order?
Wat zijn de maximale maten?
Moet ik BTW betalen als ik van buiten NL bestel?
Ik heb een andere vraag.

Dient de gehele bestelling vooraf betaald te worden?
Hoe werkt betalen via iDeal?
Hoe werkt betalen met Bankoverschrijving?
Hoe werkt betalen met PayPal?
Hoe werkt betalen met creditcard?
Hoe werkt betalen via in3?
Hoe werkt betalen met Bancontact?
Ik heb een andere vraag.

Wat is de status van mijn bestelling?
Wanneer komt mijn bestelling binnen?
Wat zijn de verzendkosten?
Wat kost verzenden naar een ander land?
Ik heb een andere vraag.

Wat moet ik doen als ik een onderdeel/product mis bij mijn bestelling?
Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Wat moet ik doen om een klacht in te dienen?
Heb ik garantie op mijn raambekleding?
Ik heb een andere vraag.

Worden er schroeven en pluggen meegeleverd?
Wordt er een montagehandleiding meegestuurd?
Welke maten moet ik doorgeven?
Wat is het verschil tussen 'in de dag' en 'op de dag'?
Ik heb een draai/kiepraam, welke producten zijn hiervoor geschikt?
Ik heb een andere vraag.

Wij besteden altijd grote zorg aan het leveren van jouw bestelling. Mocht je toch onvolkomenheden constateren kun je dit via onderstaand formulier een servicemelding maken. Onze klantenservice zal binnen 5 werkdagen contact met je opnemen.

Servicemelding indienen »

Onderdelen bestellen »